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互聯網公益繼續深耕:透明度、數字化、生態效率

媒體:原創  作者:騰訊基金會   專業號:騰訊基金會 2020-12-18 16:17:26

9月3日,2020年“99公益日”啟動儀式召開。騰訊主要創始人、騰訊公益慈善基金會發起人兼榮譽理事長陳一丹發表主題致辭,對今年和未來“99公益日”的發展做了一些設想,“歸結起來,就是互聯網公益要繼續深耕:透明度、數字化、生態效率。”

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互聯網公益繼續深耕:

透明度、數字化、生態效率

——2020年“99公益日”啟動主題致辭

尊敬的各位嘉賓、公益合作伙伴、愛心網友們:

大家好!今天,我們又一次在“99公益日”相聚了。今年已經走過四分之三,對于我們每個人來說,2020年都有著深刻的意義。一場突如其來的疫情,不僅改變了我們的生活軌跡,也讓我們對人性的良善與堅韌有了新的認識。

在全體國人的共同努力下,國內的新冠肺炎疫情防控取得了關鍵性進展。在日常生活回歸正軌的背后,是每一位醫務工作者、每一位公益機構從業者和我們社會里每一個普通人的齊心協力。今天這里的“99公益日”啟動儀式現場,若干個月前還是收治新冠肺炎患者的“方艙醫院”,眼前它已經恢復了最初的設置和功能,在這里,我們向英雄的武漢致敬! 在這里,我們向在抗擊疫情期間的醫務工作者和科學家致敬!向志愿者致敬!向公益人和愛心者致敬!

2020年,“99公益日”也迎來了第六個年頭。回首過往五年,騰訊公益與萬千公益機構、慈善組織、愛心企業以及廣大網友一路相伴,共同成長,在互聯網公益的進化之路上相互鼓勵、相互支持。從最初創立“一起捐”模式,到以建立“透明“、“信任”為目的,推出和完善專業財務披露模板,再到提出和實踐“理性公益”的理念,建設持續健康的理性公益生態。我們對互聯網公益的理解越來越清晰,透明度和信任度越來越高。同時,越來越多的公益機構和企業參與到“99公益日”中,讓公益運營的專業能力和創新實力持續提升,讓公益生態包容萬物、生機勃勃。

已經走過五年的“99公益日”,籌款人次從最初的200萬增長到去年的4800萬,翻了24倍;籌款總額從1.3億元增長到去年的17.83億元,翻了14倍;參與的公益項目從2300個增加到去年的超1.4萬個,增長超過6倍,參與企業早已突破萬家。合計騰訊基金會與愛心企業的配捐,去年“99公益日”善款總計24.9億元。一粒善意的種子,已從一棵樹長成了一片蓬勃生長的公益叢林。

公益叢林源于公益生態。這片公益叢林的繁茂,源于互聯網公益生態的沃土。我們很欣慰地看到,每年“99公益日”全民公益慈善募捐活動引來無數關注的背后,是理性公益建設和互聯網公益生態發展的累累碩果。

公益叢林貢獻公益生態。“99公益日”這片公益叢林也在持續用自己創新、連接、透明、理性的自我規范和進化,不斷為互聯網公益生態貢獻應有之力。讓“99公益日”不僅是全民愛心的“集結號”,更是互聯網公益生態的能量效力、健康性、成長性的“檢驗場”。

“99公益日”,于廣大的愛心網友,我們倡導一起獻愛心——“一起愛”;于公益機構和慈善組織,我們提倡建設長期的專業能力、技術能力;于大中小企業,我們倡導共同行動成就企業公民角色和企業公益理想;于公益生態,我們期待更多方同行共建,推動整個互聯網公益生態的健康可持續發展;于捐助者和受助者,我們期望每年此時都是一次感同身受的對接,對信任與善心的認同和升華。于全社會,我們更期待通過每年的“99公益日,一塊做好事!”,形成良善的社會氛圍和慈善的社會風氣!

一談到叢林,很多人就聯想到了野蠻生長的叢林法則。然而,于公益慈善事業,我們與公益同行很早就形成共識:互聯網公益生態的健康可持續發展,是我們共同致力的方向和目標。我們都愿意看到:公益叢林蓬勃生長,公益生態生機勃勃。

總體而言,過去五年,“99公益日”讓指尖公益、透明公益從藍圖變成了行動,讓理性公益理念從倡議變成共識,讓全民參與公益從一個新鮮事物變成一種生活習慣。此時此刻,后疫情時代成為新常態,“99公益日”站在一個新的起點上,公益生態也面臨更多新機遇和新挑戰。我們將繼續堅持“理性公益、科技向善”的理念,也需要在更多生態伙伴的助力下,不斷豐富內涵和擴展外延。在這里,我想從互聯網公益的實踐中分享一些看法,并對今年和未來“99公益日”的發展做一些設想,歸結起來,就是互聯網公益要繼續深耕:透明度、數字化、生態效率。

一、關于透明度

連接、透明的“理性公益”,將依然是互聯網公益乃至整個公益行業健康發展的基礎。沒有規矩不成方圓,無行則不信,不信則不任。過去歷年“99公益日”的經歷以及此次抗疫過程再次證明,項目越透明,機構越健康,公益項目被關注度和收獲也就越多。今年“99公益日”,為提升公眾信任度并進一步規范公益機構項目執行,所有參與“99公益日”期間籌款的公益項目進展披露都將應用區塊鏈技術,執行項目披露在加大透明模板力度的同時,還將可溯源,可回查,不可隨意更改,數據信息全程可追蹤,讓每個公益項目都在陽光下運行。

二、關于數字化

公益數字化建設,將成為今年和未來“99公益日”乃至互聯網公益事業的一項重要任務。每年“99公益日”不僅是一次全民愛心盛事,也是公益機構和伙伴自身數字化技術能力和管理能力的練兵。本次疫情防控期間,“健康碼”就是一個很好的例子,將健康證明數字化,大大提升了全社會的數字化防疫和數字化治理水平。今年“99公益日”前夕,騰訊公益平臺的產品和技術團隊專門進行了升級,通過技術開源的模式,依托于騰訊的技術能力,將一些技術開放和嫁接給籌款項目的公益機構和公益伙伴。同時,夯實數據和技術平臺的基礎能力,助力公益機構伙伴上“云”用“數”,在不斷提升公益數字化能力和公益項目透明度同時,讓每個公益機構和公益項目都能在公益生態下自我進化、不斷壯大。系統上的每個好項目、好機構都有機會成長為各自領域的優秀平臺,進而帶動更多公益項目和參與的慈善組織一起成長。截至本次“99公益日”,已經有50家公益機構參與了這項“公益SaaS計劃”(SaaS是軟件即服務Software-as-a-Service的縮寫名稱),到今年年底將超過百家。我們期待公益數字化探索的成效,也期待未來有更多項目和計劃參與到數字化其中,產生帶動與成長,自然使得公益生態更加豐富壯大、欣欣向榮。

三、關于生態效率

公益生態繁榮,需要有你“一塊做好事”。公益生態的各方,在發展和成長過程中,看到了彼此合力的力量,也看到了各方未來可以提升的空間。如果過去五年“99公益日”在將樹木聚攏成叢林,大家聚攏在一起鞏固土壤、水流。那么未來五年,公益生態的各方要努力讓我們共同的公益大森林中的每棵大小樹木獲得陽光雨露,在相互成就的同時也能讓自己更茁壯成長,共建共享繁榮生態。這里的著力點,不在于三天的數字、三天的文案和三天的激情投入,而在于對生態效率的追求。健康的公益生態里,比拼的是公益能力,效率高的機構應獲得更多的社會支持,形成良性優勝劣汰、公益投入與公益產出正循環的公益生態。

生態效率如何形成可衡量的指標?如何展現這些指標?這是業界要持續探索的。生態效率的提升,還在如何讓公益機構和伙伴更好的連接社會資源,修煉與社會對接的內功;如何將“99公益日”的經驗轉化為日常細水長流的公益能力和公益產品模式;如何讓愛心企業更好踐行社會責任,助力愛心企業成就不同的企業公益理想;如何讓愛心捐贈者不同的情感關懷和社會關注,細水長流地成為他們對知識結構提升、事物理解和精神樂趣的幫助;如何將不斷形成共識的公益成效評估轉化為能力的建設;如何在政府和社會各方力量的齊心協力下,讓互聯網公益成為當代人們釋放善意的自然生活方式。

公益生態不同的領域,都是生態效率提升和探索的空間。每個空間的提升,將會使得公益生態釋放更大的能量。今年疫情期間推出的“技術公益互助平臺”,在各地防疫小程序開發、戰疫在線工具開發等公益性的數字化工作,使得很多公益機構收益提升。這是騰訊基金會在騰訊公司內部技術志愿者體系基礎上推出的“技術公益互助平臺”所實現的一個嘗試。未來,我們將持續加大此類技術公益互助項目的創新投入,凝聚更多社會“科技從業者”的智慧和熱情,回應更多社會和環境問題,與各方共同推動數字社會的發展。讓技術成為公益的抓手,讓更多的社會痛點擁有最佳的“數字解決方案“,提升公益生態效率。

公益伙伴們、愛心網友們,每年“99公益日”,作為公益平臺我們都在尋求新突破,欣喜期待。然而每年都一樣,最可喜的都是來自公益生態各方的力量,驚喜更多,創意更多,社會動能更大。如今,“99公益日”的籌款額早已不是衡量成功與否的指標,每次“99公益日”所傳達的社會正能量,能帶動多少人的慈善認同以及對更長一段時間對社會良善的推動力,才是我們一直不斷追求和看重的目標。

在此次抗疫過程中,武漢人民、醫務工作者、公益機構以及眾多互聯網網友所展現出的“齊心力,克時艱,行大愛”的社會良知和社會擔當讓我們感動,更為今年“99公益日,一塊做好事!”的倡導注入了新的精神動力。

“99公益日”不僅是一種精神,更是一種行動。2020年“99公益日”即將正式開始,讓我們繼續“一塊做好事,一塊將好事做好!”

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