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2021年春運(yùn)今天（28日）啟動(dòng)，到3月8日結(jié)束，為期40天。受疫情防控要求和“就地過(guò)年”鼓勵(lì)政策的影響，今年春運(yùn)客流將相對(duì)平穩(wěn)。目前，全國(guó)鐵路在做好旅客出行服務(wù)的同時(shí)，也加強(qiáng)疫情防控措施。

春運(yùn)首日，濟(jì)南鐵路局實(shí)施多項(xiàng)疫情防控新舉措。青島客運(yùn)段在列車(chē)洗手臺(tái)處配置了測(cè)溫消毒一體機(jī)，旅客不需要接觸設(shè)備就能進(jìn)行測(cè)溫和用消毒液洗手，減少了人際接觸。引導(dǎo)旅客分時(shí)、隔座就餐。濟(jì)南西站將自助實(shí)名制核驗(yàn)閘機(jī)由原來(lái)的11臺(tái)增加至22臺(tái)，驗(yàn)票區(qū)域在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上外擴(kuò)9米，有效延長(zhǎng)旅客驗(yàn)證后至安檢儀的距離，減少人員聚集。

濟(jì)南火車(chē)站保潔（消殺組）負(fù)責(zé)人 潘興良：你像自助取票機(jī)的觸摸屏、電梯的扶手帶，包括水龍頭開(kāi)關(guān)，旅客使用比較頻繁，所以由原來(lái)的兩小時(shí)一次消毒改為現(xiàn)在的一小時(shí)一次消毒。

南寧東站推出無(wú)接觸列車(chē)查詢(xún)服務(wù)。

南寧東站客運(yùn)值班站長(zhǎng) 鄧瑞：我們配備6臺(tái)12306智能客服機(jī)，使用時(shí)無(wú)需接觸，通過(guò)聲控就能自動(dòng)獲取發(fā)車(chē)時(shí)間、發(fā)車(chē)時(shí)長(zhǎng)、檢票口位置等信息。

南昌站、烏魯木齊站在候車(chē)大廳內(nèi)實(shí)施了隔位就座的硬隔離措施。哈爾濱鐵路局在管內(nèi)主要車(chē)站增設(shè)智能化消毒設(shè)備。

牡丹江站客運(yùn)業(yè)務(wù)科科長(zhǎng) 周穎：我們?cè)谶M(jìn)站扶梯處增設(shè)了兩臺(tái)噴霧式的消毒機(jī)，由原來(lái)的人工定時(shí)對(duì)扶梯消毒變成了現(xiàn)在的實(shí)時(shí)消殺。

呼和浩特鐵路局在所有客運(yùn)車(chē)站進(jìn)出站口實(shí)行嚴(yán)格測(cè)溫，增加候車(chē)室等公共區(qū)域的通風(fēng)消毒頻次。

包頭站客運(yùn)車(chē)間客運(yùn)員 李文華：我們現(xiàn)在是每3小時(shí)對(duì)車(chē)站進(jìn)行一次全面的消殺和通風(fēng)，對(duì)驗(yàn)票的閘機(jī)、電茶爐、洗手池面臺(tái)、衛(wèi)生間進(jìn)行擦拭消毒，對(duì)候車(chē)室的地面和進(jìn)出站通道噴灑稀釋后的消毒液。

呼和浩特東站為不能提供健康碼的旅客開(kāi)辟了綠色通道。將旅客身份信息和聯(lián)系方式與公安部門(mén)信息聯(lián)網(wǎng)核實(shí)健康狀況達(dá)到出行標(biāo)準(zhǔn)后，便可順利通行。

（編輯 唐澤屹）